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Alta Velocidade e Estabilidade
Oferecemos velocidades de internet superiores, garantindo uma navegação rápida e sem interrupções, ideal para streaming, jogos online e trabalho remoto. Nossa tecnologia de fibra óptica proporciona uma conexão mais estável e menos suscetível a interferências.
Atendimento Humanizado
Entendemos a importância de uma conexão estável e rápida. Por isso, oferecemos um atendimento ao cliente ágil e eficiente para resolver qualquer problema ou dúvida que você possa ter. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar, garantindo que você nunca fique sem suporte.
Tecnologia de Ponta
Utilizamos a mais recente tecnologia de fibra óptica e todos os nossos equipamentos são de ponta e homologados pela Anatel, garantindo a qualidade e a conformidade com as normas brasileiras.
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Perguntas Frequentes
Como proceder em casos de problema com a conexão?
Entendemos a importância de uma conexão estável e rápida. Por isso, oferecemos um atendimento ao cliente ágil e eficiente para resolver qualquer problema ou dúvida que você possa ter. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar, garantindo que você nunca fique sem suporte.
Será instalado algum equipamento em minha casa?
Será instalado um equipamento chamado ONU (Unidades óptica) ela é responsável em converter o sinal de luz em sinal digital. Dependendo do plano escolhido, além da ONU, será também instalado roteadores que são responsáveis pelo sinal wi-fi e também pela rede cabeada caso opte em usar este tipo de conexão.
É necessário duas tomadas de energia no ponto principal onde será instalado a ONU e o primeiro roteador. Caso o plano escolhido seja com dois ou mais roteadores, cada equipamento também precisará de tomada com energia.
Minha internet será reduzida quando atingir o limite do plano?
Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.
O sinal wifi pode ter interferências dentro de casa?
Navegar na internet por rede wi-fi é uma realidade e uma conquista tecnológica, porém essa tecnologia de acesso tem várias limitações de sua própria natureza. Vários fatores podem interferir na propagação do sinal dentro da sua residência: Telefone sem fio, vidros, espelhos, wi-fi dos vizinhos. Obstáculos como paredes e lajes reduzem muito a amplitude do sinal. Além disso, quanto mais distante você estiver do roteador, menores serão as velocidades.
Como saber se na minha localidade tem Mega Flash?
Estamos sempre trabalhando para expandoir a nossa rede e chegar até a sua casa.
Entre em contato com a nossa central de atendimento para saber da nossa cobertura e se na sua rua já tem a ultra fibra Mega Flash!
O que é Fibra Óptica? Como ela chega na minha casa?
Fibra óptica é um filamento extremamente fino e flexível, feito de vidro ultrapuro, plástico ou outro isolante térmico (material de com alta resistência ao fluxo de corrente elétrica). Possui uma estrutura simples, composta por capa protetora, interface e núcleo.
FFTH (Fiber To The Home, ou, Fibra para Casa), é a entrega da serviços de internet sobre fibra óptica. FFTH é o método mais rápido, confiável e seguro de conectar sua casa à internet. Transporta informações a velocidade da luz.
